Những Mẹo Tránh Bị Lừa Khi Sửa Xe Mà Bạn Cần Biết

Cảm giác “xót ruột” khi phải móc hầu bao trả tiền sửa xe chắc hẳn không hề xa lạ với bất kỳ ai. Đôi khi, số tiền bạn bỏ ra không chỉ lớn mà còn tiềm ẩn nguy cơ “oan uổng” do gặp phải tiệm sửa xe không uy tín. Vậy làm thế nào để tránh rơi vào tình trạng “tiền mất tật mang” này? Bài viết dưới đây MOTOGO sẽ cung cấp cho bạn những mẹo hữu ích, dù bạn là thợ mới tập tành hay tay lái dày dặn kinh nghiệm.

Tại sao cần biết mẹo tránh bị lừa khi sửa xe?

Xe cộ là phương tiện đi lại quan trọng, giúp chúng ta di chuyển dễ dàng trong cuộc sống. Tuy nhiên, giống như bất kỳ máy móc nào khác, xe cũng có thể gặp trục trặc và cần được sửa chữa. Vấn đề nằm ở chỗ, không phải lúc nào bạn cũng có thể tự khắc phục sự cố, nhất là với những hư hỏng phức tạp. Do đó, mang xe đến tiệm sửa là điều cần thiết.

Tuy nhiên, thị trường sửa chữa xe ngày càng sôi động cũng kéo theo không ít tiệm chộp giật, lợi dụng sự thiếu hiểu biết của khách hàng để “chặt chém”. Hệ quả là bạn phải trả một khoản tiền lớn nhưng chất lượng sửa chữa lại không đảm bảo, thậm chí xe còn bị hư hỏng nặng hơn.

Những chiêu trò thường gặp của tiệm sửa xe không uy tín

Để “qua mặt” khách hàng, các tiệm sửa xe không uy tín thường sử dụng những chiêu trò tinh vi, nhằm mục đích trục lợi cá nhân. Dưới đây là một số mánh khóe phổ biến mà bạn cần lưu ý:

1. Thổi phồng hư hỏng

Đây là chiêu trò “kinh điển” được nhiều tiệm sửa xe áp dụng. Thợ máy sẽ cố tình phóng đại vấn đề của xe, khiến bạn tin rằng xe bị hỏng hóc nghiêm trọng hơn thực tế. Ví dụ, họ có thể báo rằng xe bị hỏng động cơ, cần phải đại tu, trong khi thực tế chỉ là một bộ phận nhỏ bị trục trặc. Mục đích của việc này là để tăng thêm chi phí sửa chữa, khiến bạn phải chi trả khoản tiền lớn hơn mức cần thiết.

>> Xem thêm: Mẹo tiết kiệm xăng khi sử dụng xe máy

2. Thay thế phụ tùng không cần thiết

Một số tiệm sửa xe có thể đề nghị thay thế cả những phụ tùng chưa hỏng hóc gì, nhằm mục đích tăng thêm chi phí sửa chữa. Ví dụ, họ có thể khuyên bạn thay thế lọc gió, bugi, dầu nhớt,… mặc dù những bộ phận này vẫn còn tốt. Trong một số trường hợp, họ thậm chí còn “luộc” phụ tùng tốt của xe bạn để thay thế bằng hàng nhái, kém chất lượng.

3. Sử dụng phụ tùng kém chất lượng

Thay vì sử dụng phụ tùng chính hãng hoặc loại tốt, nhiều tiệm sửa xe lại sử dụng hàng nhái, kém chất lượng để tiết kiệm chi phí. Những loại phụ tùng này thường có độ bền thấp, dễ hỏng hóc sau một thời gian ngắn sử dụng, khiến xe bạn nhanh chóng gặp trục trặc trở lại. Việc sử dụng phụ tùng kém chất lượng không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của xe mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn cho người lái.

4. Báo giá bất hợp lý

Nhiều tiệm sửa xe không uy tín cố tình đưa ra báo giá cao hơn so với giá thị trường, nhằm trục lợi từ khách hàng. Họ có thể không đưa ra báo giá cụ thể từ đầu, hoặc cố tình “nói thách” lên cao, khiến bạn khó mặc cả. Trong một số trường hợp, họ có thể tính thêm các khoản phí dịch vụ không cần thiết để tăng thêm chi phí sửa chữa.

5. Che giấu thông tin, thiếu minh bạch

Thợ máy tại các tiệm sửa xe không uy tín thường che giấu thông tin về tình trạng xe, không cho bạn xem trực tiếp quá trình sửa chữa. Họ cũng có thể sử dụng ngôn ngữ chuyên môn để khiến bạn hoang mang, không hiểu rõ về vấn đề của xe. Việc thiếu minh bạch này khiến bạn khó có thể kiểm soát chi phí sửa chữa và chất lượng dịch vụ.

6. Ép buộc khách hàng

Một số tiệm sửa xe có thể sử dụng các biện pháp ép buộc để khiến khách hàng đồng ý sửa chữa với giá cao. Ví dụ, họ có thể cố tình giữ xe của bạn lại, không cho bạn lấy xe cho đến khi bạn thanh toán đầy đủ chi phí. Hoặc, họ có thể dọa nạt rằng nếu bạn không sửa chữa, xe sẽ bị hư hỏng nặng hơn.

7. Lợi dụng sự thiếu hiểu biết của khách hàng

Nhiều khách hàng, đặc biệt là phụ nữ, không có nhiều hiểu biết về xe cộ. Các tiệm sửa xe không uy tín thường lợi dụng điều này để “chặt chém” khách hàng. Họ có thể sử dụng những ngôn ngữ chuyên môn khó hiểu, phóng đại vấn đề của xe, hoặc đưa ra những lời khuyên sai lệch để khiến bạn tin tưởng và đồng ý sửa chữa với giá cao.

Làm thế nào để tránh bị lừa khi sửa xe?

Để đảm bảo an toàn cho bản thân và chiếc xe của bạn, việc trang bị cho mình những kiến thức cần thiết để tránh bị lừa khi sửa xe là vô cùng quan trọng. Dưới đây là một số mẹo hữu ích dành cho bạn mà MOTOGO đã tổng hợp được, mời độc giả đón đọc.

>> Xem thêm: Hướng dẫn sửa chữa và bảo dưỡng xe máy toàn diện dành cho dân phượt

1. Tìm hiểu cơ bản về xe của bạn

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bạn có thể tự tin hơn khi giao phó xế cưng cho thợ sửa chữa. Hãy dành thời gian tìm hiểu về các bộ phận chính của xe, cách thức hoạt động của chúng, cũng như những dấu hiệu thường gặp khi xe gặp sự cố. Việc này giúp bạn nắm bắt tình trạng xe cơ bản, dễ dàng phát hiện những bất thường và có thể trao đổi hiệu quả hơn với thợ máy.

2. Tham khảo giá cả trước khi sửa chữa

Trước khi mang xe đến bất kỳ tiệm sửa xe nào, hãy dành thời gian để tham khảo giá cả sửa chữa cho từng hạng mục tại các tiệm khác nhau. Bạn có thể tham khảo thông tin trên mạng, hỏi ý kiến bạn bè, người thân hoặc sử dụng các ứng dụng so sánh giá dịch vụ sửa xe. Việc này giúp bạn có được mức giá hợp lý và tránh bị “chặt chém”.

3. Chọn tiệm sửa xe uy tín

Đây là yếu tố then chốt quyết định chất lượng dịch vụ và sự an toàn cho chiếc xe của bạn. Hãy lựa chọn tiệm sửa xe có uy tín, được nhiều người tin tưởng và có nhiều đánh giá tốt từ khách hàng. Bạn có thể tham khảo thông tin trên mạng, hỏi ý kiến bạn bè, người thân hoặc tìm kiếm các tiệm sửa xe được chứng nhận uy tín bởi các tổ chức chuyên ngành.

4. Yêu cầu báo giá chi tiết

Bạn nên yêu cầu thợ máy báo giá chi tiết cho từng hạng mục sửa chữa, bao gồm phụ tùng thay thế, công thợ và các khoản phí khác. Nên hỏi rõ về nguồn gốc xuất xứ của phụ tùng, yêu cầu thợ cho xem phụ tùng trước khi thay thế và đảm bảo nhận được hóa đơn thanh toán có đầy đủ thông tin.

5. Quan sát kỹ quá trình sửa chữa (nếu có thể)

Nếu có thể, hãy dành thời gian quan sát quá trình sửa chữa xe của bạn. Việc này giúp bạn kiểm tra xem thợ có thực hiện đúng các công việc cần thiết hay không, cũng như đảm bảo họ không thay thế phụ tùng của xe bạn bằng hàng nhái, kém chất lượng.

6. Giữ hóa đơn và phiếu bảo hành

Luôn giữ lại hóa đơn thanh toán và phiếu bảo hành sau khi sửa xe. Đây là những bằng chứng quan trọng giúp bạn bảo vệ quyền lợi của mình nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra sau khi sửa chữa. Đặc biệt, hãy cẩn thận với những lời chào mời sửa chữa xe với giá rẻ bất ngờ. Có thể đây là “chiêu trò” của các tiệm sửa xe không uy tín để thu hút khách hàng, sau đó họ sẽ “chặt chém” bạn bằng những khoản phí dịch vụ khác.

>> Xem thêm: Cách xử lý khi xe máy thuê bị hỏng hóc bạn cần lưu ý

Tránh bị lừa khi sửa xe là điều hoàn toàn có thể nếu bạn trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng cần thiết. Hãy ghi nhớ những mẹo hữu ích được chia sẻ trong bài viết này để bảo vệ bản thân và chiếc xe của bạn khỏi những “chiêu trò” của các tiệm sửa xe không uy tín.